دریافت بررسی عملکرد شغلی می‌تواند هم هیجان انگیز و هم اعصاب خردکن باشد. این فرصتی است برای دریافت بازخورد در مورد کار خود، شناخت دستاوردهای خود و شناسایی زمینه های بهبود. پاسخگویی موثر به بررسی عملکرد شغلی برای نشان دادن حرفه ای بودن و تعهد شما به رشد بسیار مهم است. در اینجا هشت مرحله وجود دارد که به شما کمک می کند تا در این فرآیند پیمایش کنید:
1. آمادگی ذهنی
قبل از شرکت در جلسه بررسی عملکرد شغلی، کمی زمان بگذارید تا خود را از نظر ذهنی آماده کنید. به دستاوردها و چالش های خود در طول دوره بررسی فکر کنید. پذیرای انتقادات سازنده باشید و با ذهنیت مثبت به جلسه بپردازید.
2. با دقت گوش کنید
در طول جلسه بررسی عملکرد، فعالانه به آنچه سرپرست خود می گوید گوش دهید. هم به بازخورد مثبت و هم به زمینه های بهبود توجه کنید. در صورت لزوم یادداشت برداری کنید تا مطمئن شوید نکات مهم را به خاطر می آورید.
3. توضیح بخواهید
اگر جنبه‌هایی از بازخورد وجود دارد که به‌طور کامل متوجه آن نمی‌شوید، از درخواست توضیح دریغ نکنید. برای درک بهتر بازخورد ارائه شده به دنبال مثال های خاص یا توضیح بیشتر باشید.
4. ابراز سپاسی کنید
پس از دریافت بازخورد، از زمان و تلاشی که برای ارزیابی عملکرد خود صرف کرده اید، سپاسگزاری کنید. برای بازخورد دریافتی، صرف نظر از مثبت یا منفی بودن آن، قدردانی کنید.
5. درباره دستاوردها بحث کنید
از فرصت استفاده کنید و در مورد دستاوردهای خود در طول دوره بررسی صحبت کنید. پروژه ها یا وظایفی را که در آنها برتری داشتید برجسته کنید و هرگونه نتایج مثبت یا نتایجی را که به دست آورده اید به اشتراک بگذارید. این به تقویت ارزش و مشارکت شما کمک می کند.
6. آدرس مناطق برای بهبود
هنگام بحث در مورد زمینه های بهبود، در تأیید آنها و ابراز تعهد خود به رشد فعال باشید. تمایل به یادگیری و توسعه مهارت های جدید را نشان دهید که هم برای خود و هم برای سازمان مفید باشد.
7. تعیین اهداف
برای تعیین اهداف برای دوره بررسی آتی با سرپرست خود همکاری کنید. این اهداف باید مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان باشند (SMART). تعیین اهداف روشن به هدایت عملکرد شما و ارائه نقشه راه برای بهبود کمک می کند.
8. پیگیری کنید
پس از بررسی عملکرد، پیگیری هرگونه اقدام یا تعهدی که در طول جلسه صورت گرفته ضروری است. اقدامات لازم را برای رسیدگی به زمینه های بهبود و تلاش برای دستیابی به اهداف خود بردارید. به طور مرتب با سرپرست خود تماس بگیرید تا آنها را در مورد پیشرفت خود به روز کنید.
18 نکته برای پاسخ به بررسی عملکرد شغلی
علاوه بر مراحل بالا، در اینجا 18 نکته وجود دارد که به شما کمک می‌کند به بررسی عملکرد شغلی به طور موثر پاسخ دهید:
-
- در طول جلسه آرام و خونسرد باشید.
- از حالت تدافعی یا بحثی بپرهیزید.
- بازخورد را با ظرافت بپذیرید، حتی اگر شنیدن آن دشوار است.
- بر اشتباهات خود مسلط باشید و تمایل خود را برای درس گرفتن از آنها نشان دهید.
- از مثال‌های خاص برای پشتیبانی از دستاوردها یا چالش‌های خود استفاده کنید.
- روشن فکر باشید و پذیرای ایده‌ها یا پیشنهادهای جدید باشید.
- حرفه ای بودن را حفظ کنید و از بازخورد شخصی خودداری کنید.
- اگر نکات بازخورد خاصی را متوجه نشدید، به دنبال توضیح باشید.
- از قطع صحبت یا صحبت با سرپرست خود اجتناب کنید.
- در طول جلسه بررسی برای مراجعات بعدی یادداشت بردارید.
- از تکنیک‌های گوش دادن فعال، مانند تکان دادن سر و نقل قول، برای نشان دادن تعامل استفاده کنید.
- در مورد نقاط قوت و ضعف خود صادق باشید.
- هرگونه موانع یا چالش هایی را که در طول دوره بازبینی با آن روبرو شده اید به اشتراک بگذارید.
- در مورد هرگونه پشتیبانی یا منابع اضافی که ممکن است برای بهبود عملکرد نیاز داشته باشید، بحث کنید.
- از فرصت های ارائه شده توسط سازمان سپاسگزاری کنید.
- برای نقش خود اشتیاق نشان دهید و تعهد خود را به بهبود مستمر نشان دهید.
- از بهانه آوردن برای عملکرد ضعیف خودداری کنید. در عوض، روی یافتن راه حل تمرکز کنید.
- نگرش مثبتی داشته باشید و به بررسی به عنوان فرصتی برای رشد نگاه کنید.
با پیروی از این مراحل و نکات، می‌توانید به طور موثر به بررسی عملکرد شغلی پاسخ دهید و تعهد خود را به توسعه حرفه ای نشان دهید.
